Alcanza
Confianza

Cómo cuidamos tus datos.

Sabemos lo que pedimos. Para encontrarte la beca correcta necesitamos datos íntimos: lo que cobra tu familia, tus notas, tu DNI. No es poco. Esta página explica — sin letra pequeña, sin párrafos legales — qué hacemos con cada documento, dónde vive, quién lo ve y cuánto tiempo se queda. Si después de leerla no te convence, puedes seguir usando la mitad gratuita del catálogo sin subir nada.

Lo que prometemos

Cinco cosas en las que no transigimos.

01

Nunca vendemos tus datos

No tenemos un negocio publicitario, no monetizamos perfiles, no compartimos tus datos con anunciantes ni con brokers de datos. Nuestro único ingreso es el pago único de 8 € (y los 3 € por solicitud automatizada que aceptes).

02

Encriptados en tránsito y en reposo

Todo viaja por HTTPS (TLS 1.3). Los archivos viven en Supabase Storage — datacenter de París, eu-west-3 — encriptados con AES-256 en disco. Las conexiones a la base de datos van por SSL.

03

Tú eres el único que los ve

Ningún empleado de Alcanza accede a tus archivos como rutina. Para soporte técnico o resolución de incidencias podemos pedirte permiso explícito; sin ese permiso, nadie del equipo abre tus PDFs.

04

Borrables en un clic

Desde tu cuenta puedes eliminar cualquier documento al instante. Si cierras la cuenta, todo lo tuyo se borra de la base de datos en menos de 30 días — incluyendo copias de seguridad cifradas.

05

Datacenter europeo, RGPD por defecto

Cumplimos el RGPD (UE 2016/679) y la LOPDGDD (LO 3/2018). Los servidores son europeos — Vercel en Frankfurt y París, Supabase en París, PostHog en Frankfurt. Nada sale de la UE.

Documento a documento

Cada papel, con su explicación.

Nada de cláusulas que lo abarcan todo. Por cada tipo de documento que podemos pedirte, te contamos por qué lo necesitamos, cómo lo guardamos, cuánto se queda y qué cosas no hacemos jamás con él.

IRPF

Declaración de la renta

Para qué

Casi todas las becas públicas y muchas privadas se conceden por umbral de renta per cápita. Necesitamos las cifras exactas — base imponible y miembros de la unidad familiar — para calcular si entras en cada convocatoria.

Cómo lo recibimos

En la fase actual lo subes manualmente (PDF que descargas de la AEAT con tu Cl@ve PIN). En el futuro inmediato, integraremos la representación voluntaria de la AEAT: tú firmas una autorización formal y nosotros consultamos directamente — solo los datos fiscales, solo cuando los necesitamos, solo el año en curso.

Dónde vive

Cifrado en Supabase Storage, en una carpeta privada bajo tu identificador. Solo tu cuenta puede leerlo.

Cuánto tiempo

Mientras tu cuenta esté activa o hasta que lo borres tú. Si cierras la cuenta, se elimina en 30 días.

Lo que nunca hacemos

Nunca lo compartimos con la AEAT (no se reenvía), nunca lo cruzamos con bases de datos comerciales, nunca lo usamos para nada que no sea calcular elegibilidad para becas.

DNI / NIE

Documento de identidad

Para qué

Para identificarte en convocatorias públicas y para que la solicitud lleve un titular. La mayoría de portales pide el DNI para casar tu solicitud con la base de datos del padrón.

Cómo lo recibimos

Subida manual del PDF o foto de ambas caras. En la fase de automatización, lectura del DNIe vía navegador con tu permiso explícito (no almacenamos el certificado).

Dónde vive

Cifrado, mismo tratamiento que el IRPF. Solo el número de DNI se indexa para búsquedas internas — la imagen completa solo la abre tu cuenta.

Cuánto tiempo

Misma política: tu decisión, o 30 días tras cerrar cuenta.

Lo que nunca hacemos

Nunca lo compartimos con servicios de verificación de identidad de terceros, nunca lo usamos para perfilado, nunca aparece en analítica.

Expediente académico

Notas y créditos superados

Para qué

Muchas becas tienen umbral de nota media o exigen porcentaje de créditos aprobados. Sin el expediente no podemos saber si encajas en becas de excelencia (Talento, Sanitas, fundaciones).

Cómo lo recibimos

Subida manual del PDF descargado de la sede electrónica de tu universidad. En el futuro, integración con SEDE de universidades que ofrezcan API (UAM, UCM, UPM en pruebas).

Dónde vive

Cifrado en Supabase Storage. Extraemos solo nota media y créditos para uso interno; el PDF original se guarda intacto.

Cuánto tiempo

Tu decisión. Mientras tu cuenta esté activa.

Lo que nunca hacemos

Nunca lo compartimos con tu universidad de vuelta (no necesitan recibirlo), nunca con anunciantes, nunca con head-hunters.

Certificado de matrícula

Prueba de que estás matriculado

Para qué

Las becas exigen acreditar matrícula del curso en que las solicitas. Es el documento que certifica que efectivamente estás cursando estudios financiables.

Cómo lo recibimos

Subida manual del PDF emitido por tu universidad.

Dónde vive

Cifrado, junto al expediente.

Cuánto tiempo

Mismo tratamiento.

Lo que nunca hacemos

Igual que con el expediente.

Empadronamiento

Certificado del padrón municipal

Para qué

Algunas becas autonómicas exigen residir en una comunidad concreta durante un número de meses. El padrón es la prueba.

Cómo lo recibimos

Subida manual. La automatización del padrón no es viable a corto plazo (cada ayuntamiento tiene su propio sistema), así que aquí el flujo seguirá siendo manual durante un tiempo.

Dónde vive

Cifrado.

Cuánto tiempo

Tu decisión.

Lo que nunca hacemos

Nunca lo cruzamos con bases de datos de marketing por código postal.

Certificado de discapacidad

Reconocimiento oficial de grado de discapacidad

Para qué

Muchas convocatorias tienen reservas de plaza o cuantías adicionales para estudiantes con grado de discapacidad ≥33%. Si nos lo aportas, te emparejamos automáticamente con esas becas.

Cómo lo recibimos

Subida manual.

Dónde vive

Cifrado, con tratamiento reforzado: marcado internamente como dato sensible. No se incluye en ningún log ni evento analítico, ni siquiera anónimo.

Cuánto tiempo

Tu decisión.

Lo que nunca hacemos

Nunca aparece en analítica ni en reportes B2B agregados — está fuera del sistema de analítica completamente.

Cartas (motivación, recomendación)

Documentos redactados

Para qué

Las becas más competitivas (La Caixa, Erasmus+ máster, Fundación Mutua, etc.) exigen carta de motivación y, a veces, cartas de recomendación.

Cómo lo recibimos

Las redactas tú; nosotros podemos generarte un primer borrador con IA a partir de tu perfil. La generación se hace en la pasarela de IA de Vercel; el contenido del borrador no se usa para entrenar modelos de terceros.

Dónde vive

Cifrado.

Cuánto tiempo

Mientras tu cuenta esté activa.

Lo que nunca hacemos

Nunca usamos tus cartas para entrenar nuestro propio modelo.

CV (currículum)

Para acelerar el alta de perfil

Para qué

Si nos subes el CV en el onboarding, extraemos automáticamente tu universidad, nivel de estudios, GPA y comunidad — para que no tengas que rellenar campos uno a uno.

Cómo lo recibimos

Subida opcional. Procesamos el PDF con un modelo de lenguaje (Anthropic Claude vía Vercel AI Gateway) solo para extraer campos de tu perfil. Tras la extracción, puedes borrar el CV o conservarlo.

Dónde vive

Cifrado en Supabase Storage. El procesamiento por LLM es puntual, sin retención por parte del proveedor.

Cuánto tiempo

Tu decisión. Si solo lo usaste para autocompletar, puedes borrarlo en cuanto el perfil esté listo.

Lo que nunca hacemos

El contenido del CV no se usa para entrenar el modelo (zero data retention).

Cl@ve, en claro

Lo que sí y lo que no hacemos con Cl@ve.

✓ Lo que sí
  • Te ayudamos a preparar la solicitud: rellenar los formularios oficiales con los datos de tu perfil.
  • Te entregamos un PDF listo para firmar con Cl@ve en la sede del organismo.
  • Si autorizas la tramitación automática (3 €), te pediremos un PIN Cl@ve de un solo uso en el momento exacto del envío. El PIN se usa una vez y se descarta.
  • En el futuro, integraremos la representación voluntaria de la AEAT para consultar tus datos fiscales sin que tengas que descargar nada.
✗ Lo que no
  • No almacenamos tu PIN ni tu contraseña Cl@ve. Son tuyos, se quedan contigo.
  • No nos hacemos pasar por ti en sedes electrónicas fuera de los flujos que tú apruebas explícitamente.
  • No conservamos sesiones autenticadas en tu nombre. Cada tramitación es una operación puntual con tu permiso fresco.
  • No espiamos otras gestiones que tengas con Cl@ve. La autorización es estrictamente para la beca que tú solicitas.

Cl@ve es el sistema de identidad de las administraciones públicas españolas. No es una API a la que podamos conectarnos sin más: es un login federado que tú haces, en tu navegador, con tus credenciales. Por eso nuestra automatización siempre tiene un momento donde tú das el visto bueno con tu Cl@ve. Así sabes que cada envío es porque tú quisiste.

De principio a fin

Las cinco fases del proceso, con sus datos.

Para que veas exactamente cuándo entra cada documento, qué hacemos con él en cada momento y cuándo termina su uso. Si en cualquier fase quieres parar, paras.

Fase 1

Recogida de documentos

Tú nos das (subida o autorización AEAT) lo que la beca pida. Validamos formato y contenido. Cifrados y guardados solo bajo tu identificador.

Datos en juegoIRPF, DNI, expediente, matrícula, padrón, certificados

Fase 2

Cruce con tu perfil

Calculamos elegibilidad para cada convocatoria activa. Esto pasa en nuestro servidor; ningún dato sale a terceros para hacerlo.

Datos en juegoTu perfil (nivel, comunidad, renta per cápita, GPA, edad)

Fase 3

Pre-rellenado del formulario

Generamos el PDF oficial de la beca con tus datos ya escritos en los campos correspondientes. Tú lo revisas y firmas.

Datos en juegoDatos del perfil + datos extraídos de los documentos

Fase 4 (opcional · 3 €)

Tramitación automática

Si lo activas, lanzamos el envío en un servidor aislado, vía Cl@ve con tu PIN de un solo uso. Capturamos el resguardo oficial. Solo se cobra si la solicitud llega completa al organismo.

Datos en juegoSolo lo necesario para el envío. PIN Cl@ve nunca se persiste.

Fase 5

Seguimiento y resultado

Te avisamos de plazos y resoluciones. Cuando se publica el resultado (concedida/denegada/cuantía), lo registramos para que sepas cómo te fue. Anonimizado, alimenta el motor para mejorar el matching del próximo curso.

Datos en juegoEstado de la solicitud, importe concedido (si aplica)

Para becas privadas (fundaciones, La Caixa, Santander, Mutua…) no hay un Cl@ve unificado. Lo que hacemos es darte instrucciones paso a paso para cada portal, plantillas de email pre-rellenadas y, cuando el portal lo permite y tú lo apruebas, una tramitación asistida en navegador aislado. Nunca actuamos sin tu permiso explícito por convocatoria.

Analítica

Sabemos cuántos somos. No quiénes somos.

Usamos PostHog para entender qué páginas funcionan, dónde la gente se atasca y qué filtros del catálogo se usan más. Sin esa información no podríamos mejorar el producto. Pero PostHog está configurado de forma que nunca recibe datos personales identificables.

  • Opt-in explícitoPor defecto está desactivado. Solo capturamos si has aceptado las cookies analíticas. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento desde el pie de página.
  • Sin email, sin nombreEl identificador en PostHog es un código interno (cuid) que no tiene relación con tu email. Tu email no se envía nunca a PostHog.
  • Bandas, no valoresLas propiedades que sí enviamos son categóricas y en bandas: nivel de estudios, comunidad, banda de renta (no la renta exacta), banda de edad (no la fecha de nacimiento), banda de GPA. La renta y notas exactas no salen del servidor.
  • Datos sensibles fueraEl certificado de discapacidad está marcado como dato sensible y no entra en analítica nunca, ni siquiera anónimamente.
  • k ≥ 10 en reportesCualquier reporte que publiquemos (informes para universidades o prensa) sigue la regla k ≥ 10: no se publica un dato si proviene de menos de diez personas. No se puede re-identificar a nadie.
  • PostHog en FrankfurtServidores en la UE. Los datos no salen del Espacio Económico Europeo.

Si prefieres no compartir analítica, sigue siendo perfectamente posible usar Alcanza: nada de la funcionalidad principal depende de ello.

Tus derechos

Lo que tú puedes hacer, cuando quieras.

  • Acceso: consultar todo lo que tenemos sobre ti. Desde tu cuenta o pidiéndolo por email.
  • Rectificación: cambiar datos incorrectos del perfil — directamente en la app o avisándonos.
  • Supresión: borrar cualquier documento o cerrar la cuenta entera. Plazo máximo de borrado: 30 días.
  • Oposición y limitación: pedirnos que dejemos de tratar tus datos para una finalidad concreta.
  • Portabilidad: descargarte tus datos en un fichero JSON estructurado, listo para llevártelo donde quieras.
  • Retirada del consentimiento: quitar cualquier consentimiento previo (analítica, AEAT, automatización) sin que eso afecte a tratamientos pasados que sí autorizaste.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a alcanzacontacto@gmail.com. Te respondemos en 72 horas laborables. Si no estás conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Más detalles legales en la política de privacidad completa y en los términos del servicio.

Si aún no nos conoces lo suficiente

La mitad del catálogo es gratis y no pide nada.

Antes de subir un solo documento, puedes navegar el catálogo, leer convocatorias y entender cómo funcionamos. La confianza se gana, no se pide por adelantado.