Condiciones del servicio

1. Aceptación de las condiciones

Al acceder y utilizar el sitio web alcanzaesp.es y los servicios asociados (en adelante, “Alcanza” o “el Servicio”), aceptas íntegramente las presentes Condiciones del Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna de ellas, no utilices el Servicio.

2. Descripción del servicio

Alcanza es un agregador informativo de convocatorias de becas universitarias en España. El servicio incluye:

• Catálogo gratuito parcial con la mitad de las convocatorias publicadas, obtenidas de fuentes oficiales (BOE, MEC, boletines autonómicos y portales universitarios).
• Perfil de estudiante opcional para registrar tus datos académicos y económicos.
• Acceso completo de pago único (8 € IVA incluido): desbloquea las 200+ convocatorias activas, el matching personalizado con tu perfil (ranking por compatibilidad con tus requisitos e intereses, e importe disponible) y el análisis editorial con recomendaciones específicas. La compatibilidad mide el encaje de tu perfil con la convocatoria; no es una estimación de probabilidad de obtención de la beca.
• Tramitación automática opcional (3 € por solicitud enviada, IVA incluido): a petición del usuario, rellenamos y enviamos por ti la solicitud de una beca vía Cl@ve. El cargo se produce únicamente cuando la solicitud se transmite con éxito al organismo competente. El servicio es opcional: el usuario puede descargar la solicitud y presentarla por su cuenta sin coste adicional.

3. Carácter informativo

Los datos publicados sobre cada beca tienen carácter informativo y orientativo. El usuario debe verificar las condiciones, plazos, cuantías y requisitos en la convocatoria oficial enlazada antes de presentar cualquier solicitud. Alcanza no garantiza la exactitud, vigencia o completitud de la información, y no se responsabiliza de los daños derivados del uso de información desactualizada o incorrecta.

4. Cuenta de usuario

Para acceder a las funcionalidades completas debes crear una cuenta con un email válido o mediante autenticación con Google. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que se realice desde tu cuenta. Notifícanos inmediatamente cualquier uso no autorizado escribiendo a alcanzacontacto@gmail.com.

5. Uso aceptable

Te comprometes a no:

• Acceder al Servicio mediante medios automatizados (scrapers, bots) sin nuestro consentimiento expreso.
• Suplantar la identidad de otra persona o proporcionar datos falsos en tu perfil.
• Revender, redistribuir o explotar comercialmente los datos del catálogo sin autorización por escrito.
• Interferir con el funcionamiento del Servicio o intentar acceder a partes no públicas del sistema.

6. Acceso completo de pago único

El acceso completo se ofrece por un pago único de 8 €. El cobro de la tarjeta se procesa a través de Stripe, nuestro proveedor de pagos certificado PCI-DSS. Alcanza es el vendedor y emite la factura del pago.

Una vez completado el pago, el acceso al catálogo completo, al matching y al análisis es permanente mientras tu cuenta esté activa. No es una suscripción y no se renueva automáticamente.

7. Política de reembolso

Conforme al artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007 (LGDCU), el derecho de desistimiento no se aplica a contenidos digitales no entregados en soporte material cuando la ejecución comienza con el consentimiento previo del usuario y la renuncia expresa a su derecho de desistimiento — situación que se produce al desbloquearse el acceso completo tras el pago.

No obstante, si el servicio no se entregara correctamente por un fallo técnico atribuible a Alcanza, ofrecemos reembolso completo contactando con alcanzacontacto@gmail.com en los 14 días siguientes a la compra. Los detalles completos de la política y los supuestos de devolución están en la política de reembolso.

8. Propiedad intelectual

El diseño, textos editoriales, código fuente y bases de datos curadas del Servicio son propiedad de Alcanza, salvo cuando se indique lo contrario. Las marcas, logotipos y nombres de universidades, ministerios, fundaciones y entidades públicas mencionadas son propiedad de sus respectivos titulares y se utilizan únicamente con fines identificativos e informativos.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Alcanza no será responsable de:

• La concesión o denegación de cualquier beca por parte de los organismos convocantes.
• Los daños derivados de la imposibilidad de utilizar el Servicio por causas ajenas a nuestra voluntad razonable.
• El contenido de los sitios web externos enlazados (BOE, sedes electrónicas universitarias, portales de fundaciones, etc.).
• Errores u omisiones en los datos de las convocatorias, sin perjuicio de nuestro compromiso de mantenerlos actualizados.

10. Protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD).

11. Modificaciones

Podemos modificar estas Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página. Si los cambios son sustanciales, te avisaremos por email con al menos 30 días de antelación. El uso continuado del Servicio tras una modificación implica la aceptación de las nuevas condiciones.

12. Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar tu acceso al Servicio si incumples estas Condiciones. Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento escribiendo a alcanzacontacto@gmail.com — eliminaremos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, conservando únicamente los registros mínimos exigidos por la legislación fiscal y contable.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de domicilio del titular, sin perjuicio de los derechos del consumidor reconocidos por la legislación aplicable.

14. Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con estas Condiciones, escribe a alcanzacontacto@gmail.com. Información adicional en el aviso legal.